お客様の声「手作りパンフレットを使っていた時の不安が解消されました」
熊取個別指導学院(大阪府)/塾長 西雅弘 さん
<熊取個別指導学院について>
2016年の開校以来、小・中・高・既卒生を対象に「褒めてのばす」をモットーにした学習環境を提供されてきた熊取個別指導学院様。従来の映像授業とは一線を画す「次世代型学習教材」を使った、個々の理解度に適した学習カリキュラムをもとに、15年以上の指導経験を持つ塾長が直接指導をされています。
● Webサイト:http://kumatori-kobetsu.com
目次
今回、ご注文いただいたパンフレットの内容
ジャンル | 学習塾 |
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デザイン(カラー) | シンプル斜線(ブルー) |
部数 | 100部 |
掲載コンテンツの数 | 4つ |
掲載コンテンツの内容 | 指導のポイント/授業料/入塾の流れ/塾長のご挨拶 |
無料アレンジの内容 | 指導のポイントを4つ→5つに |
有料アレンジ | なし |
制作期間(ご入金〜納品) | 1か月弱 |
ー この内容でご注文された理由を教えてください
(デザインについて)
「シンプル斜線(ブルー)」を選んだ理由は、最も落ち着いた雰囲気の表紙デザインだったからです。当塾はe-learningによる授業がメインなので、基本的に生徒はパソコンに向かっていて静かなんです。だから、にぎやかな印象やポップな感じのデザインは避けました。そして当塾のメインカラーに合わせてブルーを選びました。
(掲載コンテンツについて)
掲載コンテンツは、見本のデザインに載っていた4つをそのまま踏襲しました。この掲載内容と掲載順番が、入塾説明もしやすいと思ったからです。ただ、「指導のポイント」は当塾の場合5つあったので、無料アレンジで増やしていただきました。
「手作りの入塾案内パンフレットは少し不安でした」
ー 今回、入塾案内パンフレットを制作された理由を教えてください
開校時から、近いうちにパンフレットもつくろうと思っていたんです。ただ、まずは集客用のWebサイトや募集チラシの方が優先順位が高かったため、後回しにしていました。
最近になってWebサイトやチラシの内容が整ってきたので、次はいよいよ、体験授業や見学の際、保護者と生徒さんに見せる入塾案内用のパンフレットをつくろうと思いました。
ー 入塾案内パンフレットがなかったこれまでは、どのように説明されてたのでしょうか
Wordでつくった書類をファイリングした簡易的な資料で説明していました。でも、やっぱり手作りの資料だと、説明しながら色んな不安が頭をよぎるんですよね。安っぽく見らるかなとか、信頼性が低いかなとか…。
でも、今回パンフレトを新調したことでそういった不安はまったくなくなり、自信を持って説明に集中できるようになりました。
「価格とデザイン性のバランスを重視しました」
ー 今回の制作に対して、求めていた条件はありますか
まずは価格です。安いにこしたことはないので。とはいえ、安かろう悪かろうならこれまで通り手作り資料でいいので、価格とデザイン性のバランスは重視していました。
デザインに関しては、そこまでハイクオリティなデザインが必要だったわけではありません。ただ、自作の資料の物足りなさが動機のひとつですから、やはり「プロ」だなと感じさせる「学習塾らしい」デザインを求めていました。
ー 検討中は、どんなサービスと比較されていましたか
真っ先に調べたのは無料テンプレートです。検索してみると、入塾案内パンフレットのテンプレートも結構あったので、学習塾に適したデザインを探しました。
ただ、無料はありがたいのですが、操作が難しかったり、デザインが固定で修正しにくかったり、あと、雰囲気は学習塾っぽくても、よく見ると他の業界でも使えそうなデザインも散見されたので、結局、選択しませんでした。
「ひとりで運営しているので、効率良くつくれるサービスを探していました」
ー では、イロハ冊子店を知ったきっかけを教えてください。
無料テンプレートを探している時にWeb上で知りました。最初はどういったサイトなのかよくわからず、ピンときませんでしたが、読み進めるうちに自分が探していたサービスに近いかもしれないと感じました。
ー 最終的にイロハ冊子店を選択した基準を教えてください。
選択した基準は「どれだけ時間をかけずにつくれるか」という点です。ひとりで運営しているため、なるべく効率良く、手間と時間をかけずにつくれるサービスを求めていたので。
その点、イロハ冊子店は、あらかじめ誌面デザインや掲載コンテンツを確認できるので、そこを詰めていく時間を節約できるし、また、自分の求めているレベルのデザインかどうかもPC上で確認できます。
また、制作過程でこちらが何を用意して、どんなアクションをすればよいのか書かれていたので、ムダな動きをすることなく、スムーズに制作できそうだと判断しました。それらの基準と71,500円という価格を見比べ、お願いすることにしました。
逆に、この辺りの情報が見えにくいことが、通常の制作会社などに依頼しなかった理由かなとも思います。
「電話でもお問い合わせできたら、もっと良かったかなと」
ー 注文後の制作進行はスムーズでしたか。
アレンジや修正をほとんどお願いしなかったのもあって、問題なく進んだ印象です。制作フローで示されていた通りの進行でしたから、制作中、今自分がどの段階なのか把握しやすかったですね。
ー 逆に、困ったり、不満に感じた点はありましたか。
実は、制作に入る前のオーダーシートの段階でトラブルがありました。PDFデータで送っていただいたオーダーシートのドロップボックス内の文字が、すべて文字バケしていたんです。かなりいろんなバージョンでつくり直して、送ってくださったのですが、どれもダメで……。
最終的にはメールだけでなくお電話もくださり、原因はこちらのパソコンにあったことも突き止めてくださったので、それ以降は順調に進めることができました。ただ欲をいえば、メールでのお問い合わせ以外に、こちらから電話もできたら便利だったかなと思いました。
「これからはプロクオリティのパンフレットで自信を持って説明します」
ー 納品された入塾案内パンフレットの出来はいかがでしたか。
イメージ通りの、いい感じのパンフレットが届いて満足しています。やっぱり、画面で見るのと、手に取って開いて見るのとでは違いますね。これからは自作の資料ではなく、プロクオリティの入塾案内パンフレットで、保護者と生徒さんに説明していきます。
(店長より)
西さん、今回は入塾パンフレットの制作ありがとうございました。また、お客様インタビューの際は、大雨の中の訪問になってしまいましたが、快くお引き受けいただき感謝しております。
オーダーシートの文字化け問題では、貴重なお時間を消費してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様の満足度を高めるため、こうした小さなミスにもしっかり対応していきたいと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。